Tendencias en medios de pago en España

La irrupción de las nuevas tecnologías está generando un impacto muy significativo en los medios de pago existentes y en los actores que intervienen en todo el proceso. Por su parte, la industria financiera no ha permanecido ajena a esta trasformación digital, tal y como estamos viendo en la evolución de los medios de pago que han incorporado nuevos canales y tecnologías en toda la cadena de pago.

Asimismo, la penetración de la tecnología en las finanzas domésticas está transformando los hábitos de los consumidores, hasta el punto de que el efectivo está cediendo el puesto a las transacciones electrónicas. Así lo confirma la estadística del Banco de España sobre sistemas de pago, que recoge que durante el 2016 las tarjetas se usaron más del triple para hacer compras que para sacar efectivo de los cajeros.

Los españoles poco a poco están dejando atrás los miedos y recelos de comprar a través de internet. El horario ilimitado y la comodidad del comercio electrónico están conquistando a un gran número de seguidores, especialmente a los usuarios de smartphones. Más del 31% de los usuarios de teléfonos inteligentes utiliza este para sus compras, más del doble que en 2015.

Los consumidores se inclinan cada vez más por los medios de pago online, y todo indica que para 2018 este tipo de soluciones tendrán cada vez más relevancia.

Tarjetas prepago

Estas tarjetas, al igual que una tarjeta bancaria tradicional, te permite realizar operaciones de compra en cualquier establecimiento, ya sea presencial o no, a la que se le incorporan distintas funcionalidades diferenciales según al colectivo al que vayan dirigidas. Tienen total seguridad operativa, ya que además de incorporar el chip, no está asociada a ninguna cuenta bancaria permitiendo así mayor independencia, como es el caso de las tarjetas Pecunpay. Para su uso solo es necesario realizar una recarga previa del saldo, lo que te permite un mejor control de tus gastos y un menor riesgo.

Tarjetas virtuales

Son tarjetas que funcionan igual que una tarjeta física, pero que no se necesita el plástico para poder operar. Su uso se basa en la necesidad de realizar una compra puntual y de un importe concreto de algún producto ofrecido en comercios por internet, para ello obtengo la tarjeta virtual, la recargo con el importe exacto de la compra que quiero realizar y realizo dicha compra con la ventaja de que al ser de un solo uso reduce cualquier riesgo de fraude. Recuerda, únicamente sirve para compras por internet.

Tarjetas regalo

Otro de los medios de pago alternativos bastante utilizado es la tarjeta regalo. Muchos comercios la ofrecen en formato físico y se puede adquirir en los propios establecimientos o a través de internet (dependiendo del comercio). Una de las ventajas que ofrece este tipo de tarjetas es mayor facilidad a la hora de fidelizar a sus clientes. En el caso de las tarjetas regalo Pecunpay para particulares, pueden ser recargadas con el importe que se quiera y no están limitadas a que solo se puedan utilizar en un comercio concreto; en la modalidad para comercios podemos particularizar su uso a sus necesidades, además de utilizar la imagen o el diseño que proponga el propio comercio.

Contactless

Con este tipo de sistema de pago ya no será necesario insertar la tarjeta de crédito en el datáfono, solo habrá que acercarla al dispositivo de pago y, sin contacto físico, realizaremos el pago. Esto permite una mayor agilidad a la hora de pagar. Por seguridad, solo marcarás el PIN asociado a la tarjeta a partir de un cierto importe de compra.

Apps

Las apps para pagar con el móvil están empezando a hacerse muy populares entre los españoles. El pago móvil es una de las ventajas que nos proporciona la telefonía actual. El hecho de poder realizar pagos a través de nuestro terminal en cualquier establecimiento autorizado nos brinda comodidad y nuestra privacidad está garantizada.

 

En Pecunpay ofrecemos soluciones de medios de pago adaptadas a las necesidades operativas y específicas de distintos colectivos de clientes particulares y comercios y empresas, tales como tarjetas prepago marca blanca, cobro y pago por móvil (APP) compatible con IOS y Android, TPV’s y pasarelas de pago, tanto para entornos presenciales como virtuales.

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Los 5 errores más habituales de las pymes en el proceso de transformación digital

La transformación digital es básica hoy por hoy para cualquier empresa. No sólo por lo que a la relación con el cliente respecta, sino porque también ayuda a reducir los gastos y a optimizar los modelos de negocio.

Para una empresa tradicional, sea cual sea su tamaño y su sector de actividad, el proceso de transformación digital supone sacar el máximo provecho en toda su cadena de valor de las oportunidades que ofrecen las soluciones digitales.

A pesar de la familiarización con este concepto y del conocimiento de su importancia para tener un hueco en el mercado, las pymes siguen cometiendo estos errores destacables:

No responder a las expectativas y necesidades del cliente

Uno de los principales errores en los procesos de transformación digital o de evolución en la innovación es descuidar las necesidades y expectativas del cliente. Por ello, antes de comenzar con los procesos de transformación e innovación es fundamental comprender al cliente, entender sus necesidades, sus expectativas y sus demandas, para ser capaz de responder a todo ello.

No incorporar las herramientas digitales en todo tipo de entornos

Para desarrollar una verdadera transformación digital es necesario incorporar las herramientas digitales en todos los entornos, tanto en el tradicional como en el digital. De esta manera llegaremos con mayor efectividad al cliente omnicanal, el nuevo perfil de cliente que está presente e interactúa a través de todos los canales existentes.

Creer que la transformación digital es estándar

Otro de los aspectos fundamentales de la transformación digital es la personalización. Cada empresa tiene unas necesidades que hay que tener muy en cuenta a la hora de abordar este proceso de adaptación y de cambio. Pero no sólo sus propias necesidades sino también la de sus clientes y las del mercado. Todas ellas determinarán y ajustarán la estrategia, la velocidad y el ritmo de transformación.

Ver el presupuesto en digitalización como un gasto y no como inversión

La transformación digital no es gratis. Las empresas necesitan entender que esta es una inversión en el futuro de su empresa y que tendrá un retorno de la inversión medible a su debido tiempo.

No ser rápido en los procesos de innovación

No hay transformación digital sin innovación. Gracias a las nuevas herramientas digitales y a las metodologías cada vez más ágiles y accesibles, los procesos de digitalización pueden ser muy rápidos y la implantación en la empresa fluida y natural sin que resulte un drama.  La rapidez es esencial en este contexto. La demanda y exigencia innovadora avanza sin parar y no espera a nadie.

En Pecunpay te ayudamos en la transformación digital de tu negocio ofreciéndote soluciones de pago diferenciadoras e innovadoras. ¿Conoces todas las ventajas para pymes?

Ciberseguridad en las plataformas fintech

 

Las fintech están democratizando las finanzas, facilitando el acceso a financiación y ampliando el abanico de sistemas de pago, entre otras muchas cosas, tanto a empresas como a consumidores. Gracias a la tecnología, han entrado en todos los verticales del sector financiero y aportan, hoy por hoy, mejores soluciones que los bancos a problemas que existían desde hace tiempo.

Estas han hecho accesibles los productos financieros a través de aplicaciones ágiles, enfocadas a resolver las necesidades de usuarios y pymes, como es el caso de Pecunpay. Pero para que este escenario crezca y se asiente, las soluciones fintech necesitan integraciones y entornos que sean cien por cien seguros y confiables, ante la gran cantidad de información sensible y datos personales que se mueven en la red a diario.

En este contexto, la ciberseguridad o seguridad informática se ha convertido en un aspecto fundamental para las plataformas fintech, que deben ofrecer seguridad a sus clientes en las operaciones y en la información compartida en internet. Todas ellas están adoptando estrategias de ciberseguridad para proteger los servicios, la infraestructura tecnológica y las redes creadas con las empresas y personas conectadas con ellas. Asimismo, siguen el cumplimiento regulatorio correspondiente para protegerse y proteger del riesgo de posibles ciberataques.

 

Los usuarios prefieren las fintech

Las fintech están creciendo por dos motivos principales: el primero, acompañar al cliente en su transformación digital, que ha pasado de ser un mero consumidor a ser protagonista y responsable del qué hacer con su dinero y cómo gestionarlo. El segundo es que los usuarios están confiando más en estas nuevas empresas que en su banco tradicional, especialmente las nuevas generaciones y el nuevo perfil de consumidor. De hecho, existen estudios que han puesto de manifiesto el mayor nivel de confiabilidad del mercado en las fintech respecto de la banca y una menor tendencia al abandono.

¡Puedes estar tranquilo! En Pecunpay ofrecemos a nuestros usuarios la máxima seguridad y confianza.

 

 

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Apps móviles, ¿cómo mejoran la experiencia de cliente?

 

Sin duda, la tecnología móvil no deja de ampliar las posibilidades de ofrecer experiencias que sirven como extensiones de la marca: reforzar atributos de la empresa, mejorar la experiencia en el punto de venta u optimizar la experiencia de cliente de manera general, entre otros. Estas múltiples posibilidades que brindan los smartphones y su constante evolución, antes limitada sólo a los ordenadores, ha permitido toda una transferencia tecnológica en la palma de la mano.

Las apps han llegado para quedarse. Podemos encontrarnos aplicaciones de todo tipo: unas para controlar la actividad física que realizas, otras para comparar precios de distintos establecimientos o apps que permiten disponer de tu dinero como y donde quieras, sin necesidad de estar bancarizado, para realizar pagos o cobros diarios, enviar o recibir dinero de amigos al instante, pagar en un restaurante o el taxi, como Pecunpay.

¿Quién no tiene alguna aplicación en su teléfono móvil que usa con frecuencia? Y es que los smartphones satisfacen una parte importante de nuestras necesidades diarias y que a su vez están provocando un cambio de hábitos en el uso de la tecnología en nuestra sociedad. Según el informe del estado de las apps en España, en nuestro país hay 27,7 millones de usuarios activos de apps, se realizan 3,8 descargas diarias de aplicaciones y el 89% del tiempo que un usuario utiliza el móvil es para usar apps.

 

App móviles y pymes

Gracias a las aplicaciones móviles y a la tecnología que llevan incorporada, los comercios pueden conocer las preferencias y comportamientos de consumo de sus clientes, analizar la audiencia de su comercio, establecer programas de fidelización automáticos, diseñar y enviar promociones.

Por ejemplo, si un cliente está situado físicamente cerca del establecimiento se le puede enviar ofertas promocionales concretas y personalizadas a través de notificaciones directamente a la aplicación móvil. Si además la empresa quiere optimizar la experiencia y que sea mucho más completa, la aplicación móvil podría tener un lector de códigos de barras o códigos QR que permita al cliente escanear la referencia del artículo y añadirlo directamente al carrito y a su cuenta personal o disponer de una descripción detallada del mismo.

Tenemos a nuestro alcance todo un mundo de posibilidades para satisfacer las expectativas de los usuarios. Para conseguirlo nada mejor que ponerse en el lugar del cliente. Solo así entenderemos qué necesita y desea nuestro cliente potencial y podremos ofrecérselo para convertirlo en algo real.

¿Conoces la experiencia Pecunpay y todas las ventajas disponibles para pymes?

 

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La  fintech Pecunpay y el Club Deportivo Alcoyano ofrecen a los socios del equipo una tarjeta financiera personalizada, única y exclusiva

  • Gracias al acuerdo entre el club valenciano y PECUNPAY, los socios podrán poseer una tarjeta financiera sin necesidad de estar bancarizados.
  • La tarjeta financiera está totalmente personalizada con la imagen del equipo de fútbol.
  • Entre sus utilidades, la tarjeta permite enviar y recibir dinero entre un grupo de amigos haciendo las veces de “bote electrónico”.
  • Los socios y simpatizantes disfrutarán de ventajas y descuentos en distintos comercios adheridos al programa entre los que ya se encuentra el grupo de gasolineras Red Acme.

Madrid, 19 de julio de 2017. El Club Deportivo Alcoyano ha querido premiar a su afición por la fidelidad y el apoyo incondicional temporada tras temporada, de una forma muy original y única, con una tarjeta financiera con la imagen del equipo. Esta tarjeta, creada, emitida y velada por Pecunpay, permite disfrutar de todas las utilidades de una tarjeta financiera sin necesidad de tener cuenta bancaria.

El club valenciano es pionero en ofrecer este tipo de instrumento de pago a sus socios y simpatizantes, que podrán presumir de su equipo y llevarlo a todas partes. Las tarjetas permiten operar en cualquier establecimiento o cajero automático del mundo que admita Visa.

Los aficionados pueden estar tranquilos, pues la tarjeta está emitida por Pecunia Cards EDE, una entidad de dinero electrónico perteneciente a la red 4B, con todos los estándares y normativa vigente de seguridad.

Segura y cómoda. Los seguidores del club lo tendrán muy fácil para recargarla: a través de la web o la app de Pecunpay, por transferencia ordinaria y en efectivo en cualquiera de los establecimientos adheridos. Además, podrán controlar sus gastos y movimientos a través de la app, que permite parametrizar su uso por importe, franja horaria o por número de operaciones, entre otros.

“Somos pioneros en este tipo de tarjeta en concreto dentro del mundo del fútbol en España. El simple hecho de tener una tarjeta VISA emitida por Pecunpay con el escudo del CD Alcoyano significa mucho para una entidad como la nuestra. Esperemos que sea un orgullo para los aficionados del Alcoyano porque así podrán realizar compras y pagar con la tarjeta de su equipo en todo el mundo”, explica Juan Serrano, presidente del CD Alcoyano.

El “bote electrónico”

Aunque va dirigida a todos los socios, la tarjeta destaca entre los jóvenes, ya que permite enviar y recibir dinero entre un grupo de amigos, haciendo las veces de “bote electrónico”. O también, entre los miembros de cualquiera de las peñas del club que quieran hacer una recolecta o un pago en común.

Con la tarjeta financiera del CD Alcoyano sus socios y simpatizantes podrán gestionar el dinero a su ritmo y cómodamente desde su smartphone. Además, disfrutarán de ventajas y descuentos en comercios adheridos en los que se encuentra el grupo de gasolineras Red Acme al pagar con su tarjeta personalizada.

“Estamos tremendamente orgullosos de que un club histórico como el Club Deportivo Alcoyano haya confiado en nosotros para ofrecer un instrumento de pago a sus socios y simpatizantes a través del cual podrán realizar todo tipo de operaciones de cobros y pagos llevando siempre la imagen del club haya donde vayan.”, explica Antonio García Cruz, CEO de Pecunpay.

La tarjeta se podrá solicitar en una primera fase en las oficinas del Club y en el mes de septiembre a través de la WEB del C.D. Alcoyano.

¿Por qué deberías adaptar tu negocio al entorno digital?

El mercado está cambiando y lo hace a un ritmo cada vez mayor, provocando que las empresas tengan que hacer frente a nuevos modelos de negocio que respondan a estos cambios. Muchas compañías tratan de hacer mejoras en los productos que ya tienen, sin ser plenamente conscientes de la importancia de la transformación digital que estamos viviendo y hacia la que nos dirigimos. Esta ha dejado de ser una oportunidad y una ventaja competitiva para convertirse en una obligación si quieres tener un hueco en el mercado.

Un negocio que no se adapte al mundo digital corre peligro. Poner barreras y límites a los usuarios actuales, consumidores multicanal cada vez más conectados, puede salir caro. Por este motivo, los esfuerzos deben centrarse en integrar la tecnología y ponerla a disposición del consumidor, facilitando los procesos y ofreciendo la mejor experiencia de compra posible.

En esta digitalización es clave el dispositivo móvil. Uno de los principales cambios que tienen que afrontar las empresas en su modelo de hacer las cosas. Hoy por hoy, casi un 90 % de los usuarios accede a internet desde su smartphone. Es indiscutible que los móviles se han convertido en uno de los dispositivos clave de negocio en este nuevo marco digital en el que nos movemos.

La digitalización al alcance de todos

Pecunpay pone a tu disposición nuevas herramientas para mejorar la adaptación de tu negocio a las necesidades actuales, ofreciéndote diferentes posibilidades para dar soluciones de cobro y pago innovadoras a tus clientes con el objetivo de optimizar su experiencia al máximo.

Si algo positivo tienen las nuevas tecnologías, es la forma en la que las pequeñas y medianas empresas pueden “competir” con las grandes corporaciones. No queremos decir que sea gratis o fácil, sino más sencillo y menos costoso que hace unos años. Por lo tanto, las pymes tienen la suerte de poder adecuarse a las nuevas tecnologías mucho más rápido que grandes empresas.

Debes plantearte empezar a transformar tu pequeño negocio cuanto antes para que no se quede obsoleto. No te tomes la transformación digital como una moda pasajera y un proceso a corto plazo, sino como algo que debe estar en constante cambio y evolución.

¡Comienza a operar con Pecunpay y disfruta de todas las ventajas disponibles para pymes!

 

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Pecunpay y Bizwi firman un acuerdo estratégico para ofrecer soluciones de pago diferenciadoras a los comercios

  • Este acuerdo tiene como objetivo principal acercar el entorno digital al comercio tradicional
  • Los comercios podrán conocer las preferencias y comportamientos de consumo de sus clientes o diseñar y enviar promociones personalizadas, entre otros
  • El pago de móvil a móvil cliente-comercio se presenta como alternativa a los sistemas de pago tradicionales
  • Los negocios podrán disponer de tarjetas virtuales o físicas aceptadas en toda la red de comercios Visa o Mastercard

La iniciativa busca acercar el entorno digital al comercio tradicional, así como ser la alternativa a los sistemas bancarios usuales. Antonio García Cruz, CEO de Pecunpay, ha descrito el acuerdo como “un salto importante en la promoción de sistemas de pago seguros, rápidos y de coste muy competitivo, sin necesidad de tener que estar bancarizado”.

Fuente: EFE Emprende

Si quieres saber más sobre esta noticia haz clic en el siguiente enlace…

http://www.efeemprende.com/noticia/pecunpay-bizwi-firman-acuerdo-ofrecer-soluciones-pago-movil-movil/

 

 

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